在京瓷看来,有没有自己的哲学是能否取得成功的关键所在。在中国刀具市场,京瓷正是依靠自己的哲学一高歌猛进,在企业发展和品牌建设上取得丰硕的;尤其是在“大家庭主义”哲学的下,京瓷团结代理商与客户,大家携手共进、互惠互利,共同开创美好未来。
7月流火,炎炎夏日的午后,笔者走进京瓷(中国)商贸有限公司上海分公司,整洁明亮的办公大楼、轻松舒适的办公,加瓷(中国)商贸有限公司机械工具事业部部长森吉成迎接笔者时令人印象深刻的标志性笑容,宛若一鞠清泉,清凉的感觉扑面而来,顿时让笔者心平气和、暑意全无。
通过与森吉成部长的对话,笔者不仅感受到京瓷在刀具行业中领先的加工解决方案,更是深入了解到一家拥有深厚底蕴的公司背后的企业文化独特的京瓷哲学,正是这些差异化的优势,使京瓷在切削刀具领域独树一帜,以令人印象深刻的笑容为刀具行业注入一股全新的“京瓷力量”。
不同于许多笔者采访过的企业领导单刀直入地讲述企业发展中取得的优异成绩和描述未来发展的宏伟蓝图,森吉成,这位儒雅中带着低调、谦和里透着认真,甚至有点内敛的国际著名刀具品牌的中国负责人,首先带着笔者来到了上海办公室的一面文化墙前这里贴满了京瓷一直以来和推崇的哲学京瓷社训、京瓷会计学、成功方程式、新的挑战、六项、经营十二条等信条;也贴着近年来京瓷与代理商的合影每一张照片都讲述着京瓷与合作伙伴之间亲密无间、其乐融融的故事。
“一个企业是否拥有自己的哲学非常重要,企业哲学是企业文化中的重要部分,它像一座灯塔,着企业前进的方向,越是底蕴深厚的企业,对自己的企业哲学越加重视,京瓷就常典型的拥有自己哲学的企业。”森吉成表示。
稻盛和夫,京瓷的创始人同时也是京瓷现任名誉会长,他的哲学思想已经被全世界的企业和个人所认同,尤其是“敬天爱人”的哲学思想更是深入、广为流传。作为京瓷旗下事业部,京瓷机械工具事业部传承和发扬了京瓷哲学,并在日常生活中切实地贯彻。在和笔者讲述京瓷哲学时,森吉成非常自豪地拿出一个小蓝本,记录着京瓷哲学的精髓,“每一名京瓷员工都拥有一个小蓝本,每天翻阅并思考已成为京瓷每名员工的必修课,每次翻阅和思考都能带来与众不同的收获,使自己在思想上得到提升。”森吉成表示。
俗语言“小企业发展靠老板,中型企业发展靠制度,大企业发展靠文化”,作为全球化的著名公司,京瓷始终保持谦逊、平和的姿态,通过自己的哲学,将认同京瓷企业文化的每一名员工融入在一起,以家庭的温馨着每一名,打造出独具风格的企业文化,形成了、牢不可破的软实力,通过全体之间携手并进,共同开创美好未来。
2015 年,中国制造业发展形势并不算好,尤其是受到汽车工业增速下滑的影响,让许多刀具厂家叫苦不迭,无论是国产刀具企业还是欧美日韩等国际刀具品牌,再一次感受到“寒冬来袭”。在这样不利的市场大之下,京瓷却逆势增长20% 的同比增长率为上年度业绩发展递交了一份满意的答卷。
“如果非要总结京瓷能够取得这样成绩的原因,我认为这是在京瓷哲学的之下,我们首先在发展方针和策略上延续了一贯的做法,其次是能够为代理商和客户带来有价值的产品和解决方案,再次是我们在强化研发和技术上做了很多努力。”尽管显得有些轻描淡写,但是笔者还是通过森吉成的回答感受到京瓷在成绩后面所付出的艰辛和汗水。
如今,火爆的中国刀具市场已经吸引了几乎所有国际知名刀具品牌的入驻,而国产刀具也在研发和技术水平上不断追赶国际品牌,在这样群强环伺的激烈竞争之下,任何一个品牌要想脱颖而出,其难度可想而知。10 多年来,京瓷切削工具在中国市场始终保持着较大幅度的增长率,而其市场地位也从日系刀具品牌的佼佼者变为国际刀具品牌的卓越者,京瓷的品牌价值也越来越被刀具市场所认可和青睐,凭借的就是独特的京瓷哲学和对于市场的准确理解。
在京瓷的宣传海报中,令人印象深刻的就是用金黄的金属底色和刀具新品拼接出的笑脸,京瓷通过这样温馨友善的画面传递出“笑容,源自技术力”的品牌形象,更是通过强大的“京瓷技术力”带来“The New Value Frontier”的,为客户不断创造新价值,真正为客户开创充满笑容的未来。
正是拥有如此强大的技术力,京瓷自信能够通过先端技术衍生的各类产品以及代理商提供的细致体贴的技术支持,提供从汽车、建筑,一直到航天、领域的产品和解决方案。
在汽车行业,京瓷提供高品质非标PCD 刀具,为降低加工成本贡献卓越科技;在气缸盖加工上,京瓷独创气缸盖综合解决方案,通过加工的复合化、高速化来减少刀具数量,大幅度降低刀具成本;在阀体加工解决方案上,京瓷独创的导向套系统,精度更高、效率更快。尤为值得一提的是,以金属陶瓷的龙头傲视业界的京瓷,隆重推出新一代混合金属陶瓷TN620/PV720, 以特殊强化技术在耐磨损性、抗氧化性、积屑瘤等方面得到了极大地提高,可以对应更广泛的加工领域,稳定、加工尺寸精度高,通用性强,高效地助力用户实现完美如“镜”的加工。除此之外,京瓷于2014 年推出的MFH 型刀盘在市场同样收到了良好的效果。
“京瓷已经一改往昔单一产品供应商的形象,我们通过卓有成效的实际行动,打造京瓷提供整体解决方案的品牌形象,”森吉成欣然提到在激烈的市场竞争中,京瓷做出的应对之策,“我们不仅可以提供应对汽车行业的解决方案,对于更加要求精密性的航空航天业,京瓷尤尼莫克产品可以应对其加工要求。”
目前,京瓷切削工具在中国的三家现地工厂,也彰显了京瓷联合旗下各种产品优势,与京瓷尤尼莫克产品,微钻产品的共同应对之策彰显了其愈加雄厚的技术力,在这个强调整体解决方案的时代,京瓷紧跟时代步伐的整体配套能力成为其实力的象征,同时也为其拓展市场增添了更多的信心。
2015 年,对于京瓷切削工具来说,最重要的事情莫过于今年6 月底动工兴建、计划2016 年投入使用的京瓷在中国的第四家机械工具工厂京瓷精密工具(赣州)有限公司。
如今,中国汽车产业日益壮大,汽车产量已跃居世界首位,切削工具的需求量也随之不断扩大。为了迅速应对市场需求,京瓷和钨冶炼公司赣州海盛钨钼集团有限公司于2015 年1 月合资成立了KPTG。此次兴建的新厂位于KPTG 辖区内,建筑一共两层,占地面积约20000m2,总建筑面积约23000m2。工厂投入使用后将生产硬质合金刀片,它将成为京瓷继东莞、珠海、上海之后在华第四家机械工具生产。
截至目前,京瓷在中国已经拥有四家工厂和东莞、上海、重庆三家技术支援中心。从兴建工厂到增加技术中心,京瓷全面而完善的现地经营策略给代理商与客户更多的信心和支持,通过前瞻性的发展谋略,验证了丰厚的市场收获。
在和很多京瓷的刀具代理商交流中,笔者印象最深的就是代理商发自内心的对于京瓷的热爱和忠诚,而这种热爱和忠诚正是来源于京瓷哲学中重要的组成部分大家庭主义。
作为百分百代理商运营模式的刀具企业,京瓷深知代理商对于产品和品牌在中国经营中毋庸置疑的重要作用,正因为此,京瓷通过完善的代理商政策来代理商的利益。“在京瓷的视点上,京瓷与代理商甚至客户都是一个大家庭,通过大家庭主义哲学的贯彻实施,大家在同一个家庭中地位平等、互惠互利”,森吉成强调,“京瓷自始至终都不以自己挣钱为目的,而是通过一贯的代理商政策确保代理商的利益,让代理商和他们的家人幸福,这才是真正的家庭的关系。”
关于京瓷的代理商政策上如何有效管理的问题,去年采访时,森吉成部长意味深长的留下了悬念。我们就此继续寻求解答。“在制度瓷推行经销商的报备与管理制度来实现销售网络的建立以及渠道的整理,而对待代理店的业绩增长的需求,我们则是通过与其共享目标来达到的。”问及这一年来如此的尝试效果如何时,森吉成部长微微颔首,表示充满期待。
“除了在制度上对代理商的,我们还会伴随时代潮流,开发新的并且易用的销售及手段,为代理商拓展市场带来更多的便利”,森吉成表示,“京瓷现已经开发出APP,通过这个便捷的平台,代理商可以让客户更加直接迅速地了解产品与技术。”
京瓷如此温馨的大家庭主义哲学温暖着每一个,紧密团结了代理商;同时,也因为对人才的重视,京瓷凝聚了众多有志青年,在良好的企业氛围中探寻持续攀高的职业规划,伴随京瓷的持续发展而成长。
上任五年多以来,森吉成带领京瓷在切削刀具领域一高歌猛进,不仅以高品质产品和日臻完善的解决方案带给客户实实在在的利益,更是通过以“大家庭主义”为代表的京瓷哲学感染着每一位京瓷员工与合作伙伴。在一贯的代理商政策支持下,京瓷凭借着强大的软硬结合的实力,不断为代理商和客户创造新价值,开创充满笑容的未来。
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