长期以来,这部有“百经之首”美誉的经典被越来越多地与怪力乱神、占卜联系在一起。作为国际易会,著名哲学家成中英先生却一直试图将其从这种尴尬之境中解救出来,还原为“一套完整的思维方式”、“一套系统的认知论”。
1979年,他运用易经思想研究管理和管理理论问题,提出“中国管理科学化,科学管理中国化”的中国管理理论奋斗目标,并创建了以易经哲学为主体思想的中国管理哲学─C理论。在这一理论中,“道、法、兵、墨、儒”的分别代表管理中的五项要素─Centrality (决策)、Control(行政)、Coordination(人事)、Contingency(市场)、Creativity(生产),各取所长,融合运用。这五项要素的英文均以字母C开头,故称之为“C理论”。在《C理论:中国管理哲学》一书中,成中英对这一理论作了详尽论述。
在管理学界,管理方式的比较总能引发热烈的讨论。人们普遍认为管理方式偏重于,以美国为代表;而东方管理方式偏重于感性,以中国和日本为代表。
对此,成中英持认同态度。他认为,的科学管理强调“目标管理”或“管理”,偏向于从管理程序和管理手段角度管理的本质。这种以知识为主,带有一种启蒙意识,因而是可以学习和发展的。二战后日本企业在管理上就曾学习,如丰田公司一直的精益管理,就是受到美国统计学家戴明(William Edwards Deming)的影响。
但是对于管理的特点,成中英并没有停留在简单描述的阶段,他进而分析道:从管理程序和手段管理的本质,势必造成对管理主体─人─的忽视。而中国管理哲学则与管理科学不同,它是一门大写的“人学”,即“以人为本”,而不是“以物为本”。
不少学者认为日本管理方式更能代表东方。20世纪70年代后期,日本经济迅速崛起。美国曾诞生过德鲁克这样的管理大师,各种管理理论灿若星海,但是管理学家们弄不清楚日本人是如何在经济上逼近美国的。也正是在此时,日籍美裔学者威廉?大内(William Ouchi)开始对美日知名企业进行对比研究,试图从日本经济迅速增长的丛林中探索出一条适合美国企业发展的道。
在其研究的基础上,他提出了著名的Z理论。这一理论的本质是美国企业对专业分工和官僚组织进行,效仿日本企业建立长期雇用制以稳定,促成个人和组织的高度融合。
大内将美国的A表现为科学,一种科学的知识发展。日本的Z代表一种群策群力的能耐,它刚好跟美国不一样,代表一种团体与团队,大家密切合作来创造一个新的经济,新的企业。
而成中英认为就中国而言,中国传统管理哲学是一种心灵或者一种心的认识,透过心去感受感情,感受要做什么,然后达到一种的目的和和谐的秩序。而的经验更多体现的是一种机械性的管理科学,日本有所拓展的管理经验也仍然限于注重群体的经济活动或组织活动,也还无法体现中国人那种因凸显和的关系以及自近而远的人类整体的关系而透发出来的。
为此,成中英提出了C理论,C是中国China,是创造力Creativity。C理论是中国的创造力理论或中国创造之道,也即中国管理哲学的。
管理决策者要有一个动力,这动力一定是一个中心的力量,叫做中心土。这个中心力量要深厚、稳健、有旺盛的生发力,这就是决策的动力,管理的核心。决策工作是中心化的,中心化叫Centrality。
决策确定计划,执行人员要有实现计划的决断力,这决断力能提升他对世界的认识,产生一种领导力,叫做Control。用中国观念讲,就是土生金。金表示果断,是一种力量。
有了这种领导力量,你才能处世界之风云变幻而不惊;进而产生一种智慧,掌握市场的规律,灵活应变。这叫做金生水,因为水象征智慧,渗透力极强,而应变力叫Contingency。
现代企业管理的基础力量是生产力,包括创新能力。做好市场调查,适应市场需要才能正确掌握生产,制订并调整生产计划。这计划就像树木一样茂盛地生长出来。“木”有很强的创造力(Creativity),是对于市场的应变力刺激了创造力的产生,所以说是水生木。
成中英进而强调:只是一种符号,但这也说明原始的具有某种管理的卓见,它最初是用来解释历史的变迁,解释物质世界,后来提升到解释所有的一切。在今天的管理伦 理学中也很重要,世界就是中的一种和谐的关系,人在中,扬州发改委蒋珊照片人就是造成的,所以你自身不和谐,问题就很大,显示出一种彼此相克。克也是一种平衡法,相生是良性发展的一种平衡,相克是一种抵 制性的平衡,两者都是需要的,所以显示出了管理就是一种发展与平衡的作用,是在不同的决策和合作中体现整体的进步。
诠释,是C理论的核心组成部分。在转,成中英把它称为包含与循环。其实管理理论最主要的就是建立一套制度,让它能够不断循环,用在一个社会组织或者商业组织、行政组织中,使之运转有序。创造就是通过不断循环,不断包含来实现的。
尽管成中英认为管理把人的世界变成了物的世界,缺少人情味。但他并不否认中国管理需要向学习,将中国的人文与的科学技术很好地结合起来。
在大内的理论中,日本企业的管理方式得到美化。成中英也认为日本企业的管理方式强调一种对人的全部福利的,但并不因此就简单认定这就是人性管理。他看到的另一面是,日本文化强调绝对的权威,把天皇变成神,在企业里有绝对的权威,下属必须服从。缺少了人的及友善,因而也缺少一种真正的人性的深度开发。
马、狼、鸡、猪、蛇、老鼠、乌龟、凤凰、乌鸦、蜘蛛、萤 火虫、猫头鹰甚至是“黑寡妇”,在任正非那里却都变成了生动有趣的企业管理哲学。
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