企业绩效管理论文参考(篇)_财务管理_经管营销_专业资料。. 企业绩效管理论文参考 企业绩效管理论文参考 。 企业绩效管理论文范文一： 企业绩效管理中绩效沟通与策略 摘要： 在新的历史形势下，企业绩效管理中的绩效沟通在人力资源管理 层面发挥越来越重要的作用，
. 企业绩效管理论文参考 企业绩效管理论文参考 。 企业绩效管理论文范文一： 企业绩效管理中绩效沟通与策略 摘要： 在新的历史形势下，企业绩效管理中的绩效沟通在人力资源管理 层面发挥越来越重要的作用，并对企业的发展起到深远的影响。基于 这一背景，在简要介绍绩效管理中绩效沟通的基本理论内涵的基础 上，结合当前企业发展实际，指出了企业绩效管理中管理者在认识上 存在的误区，对绩效沟通重视不够;绩效制度缺乏，上下级的沟通不够; 绩效沟通实践上存在的沟通技巧与反馈效力的缺失等问题。最后结合 这些问题有针对性地提出了政策，旨在为企业管理工作者提供参 考与借鉴。 关键词： 绩效管理;绩效沟通;策略探析 一、绩效管理中绩效沟通概述 从理论上来讲，绩效管理是一个由绩效计划、绩效实施、绩效评 价以及绩效反馈等一系列活动构成的有机系统。绩效沟通指企业的管 理者与员工为了达到绩效评估目的，在共同工作的过程中分享各类相 关绩效信息，以期得到对方的反应和评价，通过双方多种形式、内 容、层次的交流，提高企业绩效的过程。 二、绩效沟通中存在的问题 Word 文档 . 1、管理者在认识上存在误区，对绩效沟通重视不够 沟通是企业管理的一个重要环节，也是一个核心手段，已经被众 多的企业管理者所认知。尤其是绩效管理对于促进企业的发展有着极 其重要的作用。但是一些企业由于忙于日常的生产运营，往往忽视了 对于企业绩效的一些管理和沟通，甚至有些企业的管理者认为，只要 把企业的生产经营抓好了就可以了，对于企业绩效沟通可以忽略不 记。出现以上的问题和表现主要在于这些管理者对于绩效意识还存在 一些误区和偏差，这种在认识上的片面性表现在很多方面。首先，他 们认为只要给员工的工作情况和工作表现打打分，然后再填写一张绩 效考核单，给员工一个绩效反馈单就万事大吉。在他们看来，过多的 沟通都是在浪费时间，有一张绩效考核表就可以知道员工的工作情 况。其次，许多管理者认为绩效管理取得的效果不是太明显，为此对 于绩效管理不是特别的重视。 2、绩效制度缺乏，上下级的沟通不够 绩效管理作为特殊的管理模式，需要有具体的配套制度去落实和 执行，由此才可以绩效工作的顺利进行。但是经过市场调查发 现，绝大多数企业绩效制度的制定和落实缺乏强有力的保障。据相关 调查显示，有 35%的员工认为在绩效管理的沟通上，上下级几乎是存 在隔膜的，双方绩效管理的沟通微乎其微。与此同时，各个企业在绩 效制度的建立上也乏善可陈，对于绩效制度的落实也缺乏监督，上级 在下达任务时不习沟通的方式，而是一种指令性的方式。这使得 员工工作业绩难以得到很好的反馈，同时管理者自身存在的一些工作 问题也无法得到及时有效的解决，更无从得到反馈性的指导。正是这 Word 文档 . 种绩效制度的不完善和上下级缺乏沟通，导致企业绩效管理无法得到 显著的提高。 3、绩效沟通实践上存在的问题 绩效管理过程中，只有加强上下级之间的互动，才可以在实际的 工作中找出不足，促进企业绩效管理的发展。但是在我国企业之间， 往往因缺乏沟通，使得一些有针对性的绩效管理措施无法执行，这从 某种角度上来讲，是对企业良性发展的一个制约。一般来说，绩效沟 通实践上存在如下问题。 管理者缺乏必要的沟通技巧。在具体的绩效管理中，造成绩效管 理不畅的因素众多，但其中一个主要原因就是企业的一些管理者在绩 效管理上缺乏沟通的技巧和方法。由于一些企业的领导人忙于企业的 生产与营销，往往在绩效管理上缺乏足够的沟通经验和知识储备，使 得他们在和员工进行绩效管理沟通时缺乏信心。如何和员工进行绩效 管理的沟通，沟通什么内容，用什么技巧来沟通，这些问题都困扰着 企业的管理者。管理者绩效知识的缺乏和经验上的不足，导致企业上 下级绩效沟通的氛围和结果都差强人意。 绩效沟通简单化、反馈效力差。绩效管理是一种科学的评价手 段，而要达到相对完美的绩效效果，就要在绩效沟通上多下功夫。但 事实上，绝大多数的企业对于绩效沟通的落实上，比较简单化。对于 绩效工作的推进和落实上仅仅进行简单的绩效评估，而忽视了对绩效 指标的制定和落实，这种考评结果的简单化和笼统化对绩效工作的改 进没有太大的作用。绩效沟通简单化、反馈效力差主要表现在以下两 个方面。首先，对于员工的考核缺乏实际的绩效指标。通过日常的调 Word 文档 . 查，我们发现，管理者很少与员工就考核指标进行沟通和探讨，所有 对于员工绩效指标考核的内容和指标都是出自其主观意识和想当然 的。信息由下向上传达较少，这使得绩效考核的性和合大大 减弱，而且也不能全面对员工的绩效考评做出科学合理的判断。其 次，对员工的考核结果缺乏反馈。绩效考核的目的就是促进企业的员 工发现问题、解决问题。但是在实际的绩效考核中，一些企业对于考 核结果不进行公开，企业员工不能很好地通过绩效反馈知道自己工作 中的不足，从而不利于员工对自身的工作能力进行提高和改善。造成 企业管理者不向下级反馈绩效考核表的因素很多。一方面，由于企业 管理者日常缺乏对企业员工绩效管理方面资料的收集，即使收集到了 一些绩效考核信息也难以发现一些有实质的问题，无法为企业员工提 供精确的绩效改正信息;另一方面，员工对于绩效考核中的疑问也很少 和上级领导沟通，使得绩效考核工作进入僵持化阶段，影响绩效工作 的深入发展和进行。 三、增强绩效沟通有效性的相关 1、强化绩效沟通，形成良好沟通氛围 通过科学证明，良好的绩效沟通对于提高企业员工的士气，增强 企业的凝聚力都有着重要的意义，这也是企业可以有效绩效管理 的一种手段。为此作为企业的领导者要深刻地认识到绩效沟通的作 用，使得绩效管理为企业的发展发挥最大的效力。要充分重视绩效管 理的提升，将其当作常规的经营手段。此外，绩效管理部门要不断加 强绩效管理工作，为企业上下级绩效沟通提供畅通的通道。要从上而 下贯彻和执行绩效管理，为企业推行绩效沟通奠定基础。 Word 文档 . 2、建立系统完善的沟通制度，保障绩效沟陈相贵近况
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