总裁做完留在她身体里如何管理好一个团队？有哪些方法？面对团队中的很多90后或者00后，如何去管理他们，提高工作效率和工作热情，提高工作业绩等等，作为团队管理者，就需要知道团队管理的三大秘诀，三大核心要素。
把这三个词记住了，这是现代组织行为学的经典研究，同时也是中国古代历史文化的高明智慧，再加上这个温柔一刀，我们称为三加一。
关于这个权威符号，大家讲一个有趣的事儿，2005年到零六年，我在开一门课，选修课，大家知道高校同学上课，第一排永远没人坐，留给迟到的人，谁迟到谁做，来得越早，做的越靠后，我一般都会稍微提前一点到到教室预备铃响之前，我就到教室了，都坐满了，第一排没人，我把手机，包还有电脑都好了，我不愿在台上坐着，比较傻。
所以呢，我就坐第一排，我就坐边上坐着，刚做的预备铃就响了，当啷随着预备铃响，就听外边高跟鞋想哒哒哒哐踹开门进来，小女孩惊慌失措地往台上看，发现，老师没来，没来就好，再往后看，都坐满了，只有第一排空着呢，没人呢.
没人突然发现，我坐这儿瞧瞧，抱着包跑我旁边跟我说你点儿好，往里点，我靠墙，他哥俩坐我旁边了.
小女孩儿双肩包拉开往出掏装备，水杯零食，纸巾本比笔记本电脑对吧？手机一字排开，然后拿出什么东西，抹嘴唇，刚抹没抹，看我，我东西都在上呢，所以我眼前什么都没有。
小女孩瞅着我乐了，说，你这听课的有意思点，连张纸你都不拿，你来看风景看热闹啦。我说那个我，我不是交钱听课的。你是蹭课的，你是外院来蹭课的，我们都交了钱啦，你有听课证吗？不许占我便宜，这老师是我们花钱买的，你不许占我便宜。
我说那我也不是蹭课的。他说那你是干什么的？我乐了，我说那个我是讲课的老师。她找着我，她也乐了，说你是谁？我说我是讲课的老师。。她说，切，我是校长。我一看这天儿没法聊了，对吧？不能聊了，我还不说话，我在这儿坐着，过一会儿上课铃响了，当啷啷上课铃响了，我腾就站起来了，她压低声音跟我说，老师没来，不许早退。
我说我上去讲两句。她说，这个场合你也敢讲两句。我说，你给我让让，我就敢讲。小女孩低声说，你敢死，我就敢埋。
这种女孩子嘴特别贫，她还不动，就在这儿坐着，我只好从那边，我比较瘦，从那边儿的脚我就挤出来，，打开电脑，放出PPT，第一张是我在央视百家讲坛上节目的大照片，啪一下放出来，看照片，看照片发现居然是一个人，一瞬间小女孩的脸就眼睛就疼，一下就红了，半节课低头没好意思抬头。
下了第一节课，跑前面跟我道歉，小女孩儿瞅着说，对不起老师，对不起老师，我真没看出来你是老师，我也乐了，我说没关系，校长，我看出来你是校长了。
那时候很年轻，牛仔裤、夹克衫，双肩的包，单肩背着，就上午打完球，羽毛球，跑完步，然后中午就去给他们讲课了，就知道今天我那时带出的研究生都不管我叫老师，男生就管我叫老赵，女生更神奇，女生统一口径管我叫嗨，一开始我就不明白，我讲课也挺努力的，我也挺认真的，而且我这干货也挺多的，都是原创的，都是很多独特的，我也特别喜欢的东西，为什么他就不认可呢？
后来我就明白了，群众不光认可你的内容，群众首先需要认可你的形象，你牛仔裤、夹克衫，晃晃悠悠嚼着口香糖就进屋了，谁看你像老师，根本就没这个形象。
从这件事我就受了教育了，从那以后我讲课我再也不穿那个什么牛仔裤、夹克衫，中式的课呢，就穿一个中式立领的衣服，西式的课就穿西装，那个穿个衬衫，然后如果是正式场合再打个领带，这就是个形象问题，正式的场合要正式的语言，正式的场合要正式的服装，这个形象虽然是个外在的东西，但是他能够获得别人的认可和支持。
所以很多年轻人对这个符号的问题不太注意，就是觉得我反正就是有有内容，有有想法就行了，个人形象随意，这是不对的，这形象是个敲门砖的，形象是你的名片，我们可以没有长相，但不能没有形象，形象认真一点，能获得别人的支持和认可。
展示一下你的职务，或展示一下你的头衔，或展示你的精力，能获得别人的认可，服装、用品、场面、仪式，职务、头衔，通过这些外在的包装，你获得认可之后，才能有深度的交流，这不是做表面文章，这也不是我们，这是人际沟通和管理规律。
提醒各位，特别是年轻的朋友，大家真的要想在职业，在职场，在事业上有更大的发展，我们就得懂得这符号包装特别重要，排名第一的是形象包装问题，人可以没有长相，不能没有形象，服装，服装让人服，你得有包装。
为什么我们当领导就站在最的？不是我们这些人爱找死，而是因为我们要控制恐慌和混乱。我们做了这件事了，大家就不慌了，不慌了就没事儿了吧，这点特别的重要。
我们把这个称为叫做权威标杆，就是你痛，你作为一个有权威的人，你通过一些标杆行为才能控制住恐慌和混乱，这是排名第二的方法呢，有了符号，权威标杆之后呢，还不够。
权威关注呢，也来自于一个研究，我们认真地关注员工，关心员工，提高他们的满意度，我们的业绩能不能快速上升，后来得出一个结论，满意的牛不产多奶，但满意的牛产好奶，就是说很多领导都觉得我关心他，他也是八个小时，我不关心他，他也是八个小时，我关心他，他是发展五个客户，我不关心他，他也是发展五个客户，那我费那个事干什么呢？很简单，满意的牛不一定产多奶，但是能产好奶，你如果对他有了关心和关注，他的工作质量，特别我们把这种称为隐性质量。
它的隐性质量要比显性质量要好很多，这个这个方面是特别重要，所以呢，我们要对员工输出关心和关注，那么你就来了，如果你是个班组长，是个小领导，团队中有几十个人，你挨个关心关注是可以的，请问如果你是个大领导，团队有5000人，有一万人，你一天关注一个半辈子。
你没有那么多精力和时间的，这种情况下怎么办？方法是有的，关心一个人，温暖一群人，让大家知道原来生活是有希望的，原来只要努力一下，我也可以过得更好，这叫不给待遇给希望。
人不怕，人不怕走夜，面对风雨，人最怕的是没有希望。所以我们在权威这个关注当中，特别提醒大家，不给待遇给希望，关心一个人，温暖一群人，就算是我们带十万人、100万人的队伍，我们要选其中有代表性的那么几个人，跟他们建立沟通，建立关系，甚至建立私人交流，通过这种标杆事件，然后让告诉大家都看到希望，让大家都知道只要你努力，前途就可以很美好。
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