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直播答题的变现之痛:商业模式是伪命题?

类别:哲学论文 日期:2018-6-19 4:46:17 人气: 来源:

  “我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”,哲学兼佛系风格的三大终极问题,放到眼下的所谓“风口”——直播答题之上,再合适不过。

  1 月 3 日,王思聪在微博以一句“我撒币,我快乐”拉开了撒币大战的序幕,芝士超人、百万赢家、百万英雄等平台相继跃至大众眼前,全民学习的热情随之被调动起来,并且一发不可,直播答题成了业内一起生推出来的 2018 开年第一“风口”。

  然而,随着这股越刮越大,相关的质疑声也越来越多。直接从国外复制而来的模式,用烧钱的方式能延续多久热度?是否会出现水土不服?依靠广告金主续命是成功的商业模式,还是一道彻彻底底的伪命题?这些都成了萦绕在看官头上挥之不去的谜题。

  “同其他互联网产品一样,这次的直播答题依然是照搬了国外已有的模式,并且吃相常之难看”,一业内人士向风云汇表示,可能连鼻祖HQ的开发者都没有想到,产品在中国被抄袭之后,竟活活变成了一“风口”。

  自带流量的国民老公王思聪,一举一动都能够引起众人围观,上微博热搜也是稀松平常之事。但 2018 年 1 月 3 日,王思聪 30 岁生日当天却发现自己“被人买热搜拿来挡子弹”,或许是心有不甘,随后他便宣布了一条令整个中国互联网都“不得安生”的消息。“思聪小手一挥,改变了无数人的生活”,有直播答题平台用户如此说道。

  冲顶大会在王思聪的助推之下获得流量之后,奉佑生、周鸿祎、张一鸣等互联网大佬也都蠢蠢欲动,纷纷为自家旗下的直播答题平台疯狂打call。但不同于菜市场小贩,他们比的不是谁喊的更响亮,而是在撒币这件事上较起了劲,并有了后来著名的“撒币之争”。

  10 万、 50 万、 100 万、 200 万,金池在成倍地疯涨,各平台用户数也随之唰唰增加。每天守着手机答题赢钱,已经成为不少人的常态。于是,不少业内人士开始发表高见:直播答题已成 2018 年的第一个“风口”。

  事实上,直播答题的开创者——HQ,在美国也是相当受欢迎。公开资料显示,HQ是 2017 年iOS平台最火爆的游戏之一,截止到 2017 年圣诞节时,其下载量已经突破 100 万次。但这个数字与中国的模仿者们相比,简直是小巫见大巫,以冲顶大会为例,其在 2018 年 1 月 7 日- 14 日一周之内的下载量增长就超过了 360 万。而究其背后的原因,自然是与人民群众喜闻乐见的撒币分不开。

  虽说直播答题这个游戏并没有上升至的层面,但是不得不说的是,主导者们正是抓住了人性这一弱点。

  “我这里有 100 万,够聪明你就来拿”,相信在听到这句线%以上的人都会过去一探究竟。尤其在看到真的有答题者从中获得不菲金,或许另外10%也会忍不住把软件下载来试试,这便是羊群的从众效应。

  相比之下,HQ就似乎没有这般“精明”。据资深玩家介绍,HQ初期用户不多,金也仅有 100 美元,主要是依靠口口相传完成了最初的用户积累。随后在看到用户越来越多之后,才了烧钱模式。而国内的平台则是抓住了“精髓”,直接就是以“题傻、钱多、速来”的姿态出现,简单的营销方式加上赌徒心理的,各平台之间的恶意竞争犹如抢人一样争夺用户到了白热化程度,直播答题瞬间就演化成为一场全民狂欢暴击人性弱点的的游戏。

  《让子弹飞》中,姜文道:步子不要迈得太大。但这些处在“风口”的直播答题玩家们自然是听不进去的,都在想顺风起飞,做风口上的那只猪,哪有功夫听你的话去放慢脚步。在只顾疯狂撒币推广的同时,各种尚未准备完善导致的产品、规则等问题随之越来越多。

  不知是谁最先提了一句,答题模式用人工智能应该很轻松就能破解,市面上便出现了不少的“作弊”工具。百度推出了简单搜索,搜狗做出了汪仔答题助手,并且王小川为其在朋友圈大力宣传,与各直播答题平台斗智斗勇。甚至有传言称 360 搜索也做出了一款答题辅助工具,但被周鸿祎“臭骂一顿”之后给否掉。

  除了这些人工智能“作弊”之外,网友们为了得到百万金可谓费尽心思。比如,淘宝上的答题题库、复活卡等等一系列“作弊”神器,都是处于热卖状态。直播答题平台们表面上对此似乎无计可施,暗地里或许正在拍手称快,只要是能炒热这股浪潮,什么样的方式和手段那是不必在意的。

  本身参与直播答题就没有门槛,再有了“作弊”软件,越来越多的用户开始反映“钱没最初那么好赚了”,这无疑严重打击了用户的积极性,一些用户开始觉得无聊散去。而除了“作弊”这一用户行为之外,有人发现了直播答题平台其实也存在着猫腻。

  有用户反映,在某平台答题过程之中,主持人还没讲题目完整念出,App上的倒计时就已经结束无法再进行答题。虽然有分析称可能是技术原因导致的直播延迟,但仍有不少网友投诉称这种行为是在用户;另有平台,更是被质疑最后关头刷机器人来平分金,显示答对人数为几十人,但结算时却有几万人获,以此来减少支出。

  此外,花椒直播因百万赢家被网信办约谈一事,也给众多直播答题平台敲了一次警钟。在百万赢家 1 月 13 日 12 点场的直播活动中,第六题的答案之中,赫然将和定在了国家之列,这引得众多网友反感,微博上甚至有呼声应将花椒直播。事件持续发酵,网信办对此也是高度重视,约谈花椒直播之后要求相关直播答题平台全面排查,加强管理。事后花椒发布道歉声明,并且将百万赢家停播 14 个小时之久。

  “很明显,这些平台发展速度过快,已经出现了不适,规则有些跟不上了”,对于直播答题平台出现的技术、机制、内容漏洞,有业内人士做出评论。这些问题在HQ等一众国外直播答题平台上同样存在,并且至今没有完美的解决方案。而国内平台只顾忙着追风口,更是顾不上修正,随着参与人数的增多,无疑是将这些问题再次放大出来。

  漏洞尚可逐步修复,但国内这些直播答题平台要如何实现盈利却是亟待解决的问题。也就是说,在烧钱换来流量之后,如何变现来“回血”可就成了重中之重。

  目前来看,众多玩家的一致选择是——找金主续命,而金主最直接的形式就是广告投放。“在线 日下午,奉佑生激动地宣布芝士超人获得了趣店大白车 1 亿元的广告订单,并“撒币到底”。随后,直播答题领域又迎来了京东、美团等广告主。这也与此前各方预测相符,直播答题平台最好的变现方式就是运用互联网思维:我负责吸引过来流量,广告主通过投放赢得关注度,最终用户埋单——依然是传统思维广告模式。

  但这一变现方式也开始质疑,因为不少直播答题逐渐在往“广告专场”这个方向发展。一个很简单的道理,金主投了钱之后,就是想要换得流量,而在直播答题这一游戏之中想要获得流量的最好办法莫过于强植入。

  《青年报》做出统计, 1 月 16 日当天, 4 个直播答题平台上的 31 场直播答题中,有 10 场为“广告专场”。甚至还出现了“某某品牌的名称是多少笔画”,“某某业务占到行业多少比重”诸如此类令人产生抵触情绪,肆意用户体验的硬广。

  如此一来,必会引起不少用户的反感,毕竟在火爆之初,不少用户都是抱着“学知识”的目的慕名前来。平台变成广告聚集地之后,成了单纯的为了赌金而玩,会失去不少原有的乐趣。

  此外,尽管所谓“风口”短时间内吸引了诸多关注目光,但更多的互联网公司和广告主们都在低调观望实际效果,并不敢贸然进场投入,能够像趣店那样抛出 1 个亿的金主又有几家?

  “尽管‘财大气粗’如趣店,与映客一起宣布投入 1 亿元,但这个钱最终有多少真的能入账?双方是否会像之前某些公司之间那样只是互换资源而对外一个作价,也是不得而知的。互联网行业多得是各种炒作噱头,最终目的都是为了吸引流量过来。”一位业内人士这样评价直播答题平台的做法。

  做视频直播,对带宽和服务器的要求极高,属于最烧钱的模式之一,尤其是现在单场直播观看人数已经能够达到百万级别,成本自然也会随之提高。有好事者算了一笔账,京东、美团此类量级专场,除了为活动提供百万金之外,还要报销直播平台的成本,而提供的预算有限的情况下,最后能够留给平台的怕是并不多。

  当然,HQ也会有这般烦恼。“如果在答题中看到一些特别违和的选项,那应该就是广告了”,但有业内报道称,HQ并不急于赚钱,硅谷的惯例是初创公司、产品不需要在四年之内考虑盈利。这对国内的模仿者们来说,显然是不允许的,或许四周他们都等不了。

  另外值得注意的是,广告是国内这些玩家乃至HQ目前能够找到的唯一的盈利方式。因为直播答题的游戏模式,决定了赚付费用户的钱这条肯定是走不通的。

  用户付费,是商业社会最基础的商业模式,但是国内互联网多年之下,大多数公司的选择是基础服务免费。只有说在业内做到一家独大,才有资格去改写游戏规则,提高自己的盈利能力,比如出行领域的滴滴。

  而直播答题领域现状是,用户黏性极低,只会跟随有金的平台而去,行业竞争十分激烈,谁想要从用户身上赚钱,几乎就与判了死刑无异。HQ的开发者Yusupov也表示,自己从没想过让用户付费参赛。

  有鉴于此,没有稳定的阔气金主续命,小打小闹的金主几乎就是撒币赚吆喝,打一枪出个风头就跑……取之于民用之于民又不可能实现的双重尴尬之下,使得周鸿祎在此前的发布会上说出了“我没想明白这种模式能不能赚钱,就是看中了他好玩”这样貌似云淡风轻的一句话,也折射出了整个行业其实对盈利的持续性严重缺乏信心。

  在谈及直播答题的商业模式之时,知名科技博客康斯坦丁等评论认为,通过此类活动,平台能够以低于市场均价的获客成本积累大量的用户。言外之意,这种烧钱换流量的做法是十分之划算。但这一引流环节足以证明其商业模式的成功吗?

  数据显示,目前直播答题平台的单场观看人数已经能够达到百万人,同时金也是百万级别,如此平摊下来,获客成本仅在 1 元左右。据营销从业人士透露,现今市场获得一个新用户的成本平均在 10 元以上。

  对比之后得出的结论是:直播答题能够以较低的价格获取新用户。如果想要证明它的商业模式优良,后续的流量变现能力才是重要的考核标准。

  举个简单的例子。一款优秀的微信表情包吸引的流量也是巨大的,较为突出者能够在几个月内收获上亿次的下载量,但是没有人会就此去肯定这套商业模式。只有从这个表情包IP出发,去做版权分发、产品化等等一系列变现,这才能够证明其商业模式之成功。

  回到直播答题上来,平台以相对划算的价格得到流量之后,前文中的论述已经讲明,广告这条变现之或许并不足以支撑其长远发展。仅仅让用户看看热闹,把关注度从自身平台转移到广告主,自己从中并不能捞得更多好处。莫非这就是直播答题玩家们找到的成功商业模式?完全不去考虑如何解决成本和盈利,这更像是一个在做慈善的流量中转站。

  撒币换来的用户,对平台的黏性极低,这一点也是业内共识。变现能力不足,没有后方输血,终有撑不下去之时。届时,十之的用户会毫不犹豫隔壁老王家,连流量中转站的价值都已失去,变现之更是纸上谈兵。

  综上来看,目前直播答题这种所谓的商业模式更像是一种营销推广方式。如果映客、花椒、西瓜视频等是在做一个全新的产品,以撒币瞬间赢来百万用户注册,这无疑常值得的。可不少玩家仅是将直播答题作为一个节目板块在原平台中上线,最好的结果就是流量导回原平台。但是对原平台来说,映客、花椒们原本就不缺乏流量。

  如果是前者,那极低的获客成本标志着他们的成功,但是这其中已经没有商业模式可言,因为直播答题只是作为一架在用户和平台之间的桥梁,将流量吸引过来。而若是后者,那么流量变现环节的缺失又在着其商业模式或许本就是一个伪命题。

  娜拉出走之后怎么办?似乎谁都没有心情和精力去多思考一下,反正对于永远浮躁和热闹的中国互联网行业来说,多一次吸引眼球的机会总不是坏事,万一真成了风口呢?自己总不能成为那只还没准备好的猪吧。

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