濉溪讯 近日,濉溪县市场监督管理局采取“五抓五促”措施,在全县范围开展合同格式条款监管专项整治行动,严厉打击利用合同格式条款侵害消费者权益行为,有效遏制消费领域“霸王条款”现象,营造规范、和谐的市场消费。
抓措施促落实。成立专项整治工作领导小组,制定专项整治工作方案,明确整治重点、总体目标、方法步骤和时间节点,要求局属各单位完善工作机制、细化整治措施、加强执量、强化责任落实,确保专项整治行动落到实处。
抓协调促共治。加强系统内部各业务职能部门的密切配合,合同、执法、网监、法制等机构要各尽其职,形成专项整治的整体合力。加强与系统上下间的沟通和协调,及时通报工作信息。同时,注重与系统外执法部门、行业主管部门的沟通协调,形成共治,保障专项整治工作的顺利开展。
抓指导促规范。通过深入企业调研、实地走访、约谈企业等多种形式,对金融行业、旅业、汽车销售行业、房地产交易、大型商场和超市等消费者反映问题比较集中行业的经营者加政指导,督促企业对自行制定并使用的合同格式条款开展自查自纠,促使企业加业自律,引导企业自觉抵制和消除“霸王条款”。
抓重点促整治。突出对网络交易、电商平台中房地产业、汽车买卖、旅游类等重点行业、领域中利用合同格式条款侵害消费者权益的违法行为进行整治,线上线下整治并重,不留专项整治死角。
抓宣传促氛围。充分利用电视、、、微信、网站等,广泛宣传《合同法》帮你看清已婚男人《消费者权益保》《合同违法行为监督处理办法》《安徽省合同监督管理条例》等有关法律法规,向社会公布近年来查处的利用合同格式条款侵害消费者权益的典型案例,以经营者的违法行为,促使经营者自觉纠正不公平格式条款,提增广大消费者依法信心,引导全社会共同参与,为整治工作营造良好的氛围。
截至目前,该局先后检查经营户95户次,发放宣传资料200多份,约谈企业32次,印发《行政书》15份、《责令整改通知书》7份,立案查处合同格式条款案件4起,切实消费者权益,促进濉溪经济持续健康发展。
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