在进行企业的经营管理活动时,企业的领导者必须首先明确企业存在的目的,以及与企业目的相匹配的,然后再将它们展示给企业员工,赢得他们的认同。
企业的经营者为了能够源源不断地向社会提供优质的产品和服务,并确保企业员工能够积极地投身于本职工作,就必须时刻以企业的成长发展为己任,不断推动事业向前发展。
然而在这个过程当中,既有成功获得长足进步的企业,也有、最终彻底销声匿迹的企业。那么这两者之间差异的根源究竟又在何处呢?
正如被归纳为人、财、物三点一样,一般人都把人才、产品、设备、资金等看得见的资源看作是决定企业发展的重要因素。然而我却认为,代表一个企业经营目标的经营,以及企业所的经营哲学等看不见的因素,与看得见的资源一样,对于企业的繁荣和维系都是不可或缺的重要存在。
一家企业即使财力雄厚,拥有大量的优秀人才,但是如果不能树立明确的经营和哲学、无法提高企业员工的凝聚力,那么它终将难以维持有效运转。
在进行企业的经营管理活动时,企业的领导者必须首先明确企业存在的目的,以及与企业目的相匹配的,然后再将它们展示给企业员工,赢得他们的认同。
而企业领导者所展示的经营和经营哲学能否最终取得企业员工的认同,关键则在于,这些经营和经营哲学是否会引起员工发自内心的共鸣。
如果企业的经营和经营哲学能够在立足于名分的同时,将企业的自身目标设定为追求企业员工的幸福、为社会的发展作出应有贡献,那么就自然能够引导员工地积极投入到各项工作之中。
为了使企业的经营和经营哲学切实得到企业员工的认同,最重要的一点就是,企业领导者自身的言行绝不可以与这些产生抵触。
在现实中,之所以会有众多企业在标榜崇高的同时,却又陷入利益至上主义的,接二连三地发生各种丑闻,其根本原因就在于,这些企业领导者的言行与其之间发生了。
一家企业的经营和经营哲学催生出了这家企业的氛围与文化。如果企业员工能够基于其所在企业的杰出开展工作,那么不管是对于企业,还是对于员工自己的人生,都将是一件幸事,并且这样一种企业文化的树立也必定意味着,企业在整体上将会实现飞跃性的提升。
1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。
2010年出任日本航空株式会社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。
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